Politique de Confidentialité

felorianthuseo est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes situés à l'adresse suivante :

Espace Reims Campus
31 Rue du Général Sarrail
51100 Reims, France

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse : info@felorianthuseo.sbs ou par téléphone au +33749428364.

Dans le cadre de nos services de développement personnel axés sur la discipline, nous collectons différents types d'informations :

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes, chacune reposant sur une base légale spécifique :

Fourniture de nos services : Nous utilisons vos données pour vous donner accès à nos programmes de développement personnel, suivre votre progression, et personnaliser votre expérience d'apprentissage. Cette utilisation repose sur l'exécution du contrat que vous avez conclu avec nous.

Communication et support : Vos coordonnées nous permettent de répondre à vos questions, vous informer des mises à jour importantes, et vous fournir une assistance technique. Cela repose sur notre intérêt légitime à maintenir une relation de qualité avec nos utilisateurs.

Amélioration de nos services : L'analyse de vos données d'utilisation nous aide à comprendre comment améliorer nos programmes et développer de nouvelles fonctionnalités. Cette analyse repose sur notre intérêt légitime à améliorer continuellement nos services.

Respect de nos obligations légales : Certaines données peuvent être conservées ou traitées pour respecter nos obligations fiscales, comptables, ou autres exigences légales applicables en France.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans les cas suivants :

Prestataires de services : Nous travaillons avec des partenaires de confiance qui nous aident à faire fonctionner notre plateforme (hébergement, services de paiement, outils d'analyse). Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser que pour les services qu'ils nous fournissent.

Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, en réponse à une procédure judiciaire valide, ou pour protéger nos droits, votre sécurité, ou celle d'autrui.

Transferts internationaux : Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur la façon dont nous les utilisons.
• Droit de rectification Si vous constatez que certaines de vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction ou leur mise à jour.
• Droit à l'effacement Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, notamment si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
• Droit à la limitation Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données dans certaines situations, par exemple si vous contestez leur exactitude.
• Droit à la portabilité Vous avez le droit de récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.
• Droit d'opposition Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou lorsque le traitement repose sur notre intérêt légitime.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse info@felorianthuseo.sbs. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois suivant la réception de votre demande. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Mesures de sécurité : Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte, la destruction ou la divulgation accidentelle. Cela inclut le chiffrement des données sensibles, l'utilisation de connexions sécurisées, et la limitation de l'accès aux données aux seuls employés qui en ont besoin pour leur travail.

Durée de conservation : Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. En général, nous conservons vos données de compte tant que vous restez un utilisateur actif de nos services. Après la fermeture de votre compte, nous conservons certaines informations pendant une période de trois ans pour respecter nos obligations légales et résoudre d'éventuels litiges.

Suppression sécurisée : Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées de manière sécurisée de nos systèmes. Nous utilisons des méthodes de suppression qui rendent la récupération des données techniquement impossible.

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Gestion de vos préférences : Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cependant, veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de notre site web.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données ou les exigences légales. Toute modification importante sera communiquée par email aux utilisateurs enregistrés au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.

Si vous continuez à utiliser nos services après l'entrée en vigueur des modifications, cela constituera votre acceptation de la politique mise à jour. Si vous n'acceptez pas les changements, vous pouvez fermer votre compte à tout moment.